Юрист по защите прав потребителей

Любая покупка товара или получение услуги на территории РФ, будь то розничный магазин, автосалон или интернет-площадка, регулируется Законом «О защите прав потребителей».

Мы все — потребители. И это касается каждого из нас

Жизнь в современном городе — это непрерывный процесс покупок и использования услуг. Мы покупаем продукты, технику, одежду, пользуемся транспортом, ходим в кафе и больницы. Каждый день мы — потребители.

И неважно, сколько стоит покупка — сотни рублей или сотни тысяч. Просроченный продукт, бракованная техника или некачественная услуга могут нанести ущерб, который в десятки раз превысит их стоимость. Под угрозой может оказаться ваше здоровье, безопасность и финансовое благополучие.

Закон «О защите прав потребителей» — ваш главный инструмент для борьбы с некачественными товарами и услугами. А наши юристы помогут вам доказать связь между допущенными нарушениями и понесенным ущербом, чтобы вы могли восстановить свои права и получить компенсацию.

Не миритесь с некачественным! Отстаивайте свои права с профессиональной поддержкой.

• Возврат денежных средств за некачественный товар/услугу/тур 
• Возмещение расходов на устранение недостатков 
• Возмещение морального вреда 
• Организуем проведение экспертизы 
• Составление жалобы в Роспотребнадзор / Прокуратуру

Четкий план с первой встречи

Уже после первой консультации вы получите несколько вариантов решения вашей ситуации. Мы не даем шаблонных советов — только продуманные стратегии, основанные на детальном анализе вашего случая.

Прозрачность и гарантии

Все условия нашего сотрудничества, этапы работы и обязательства с нашей стороны мы фиксируем в договоре. Это — ваша юридическая гарантия того, что мы выполним свою работу качественно и в срок.

В каких спорах по защите прав потребителей мы поможем?

1. Некачественный ремонт квартир

Проблема: Многие заказчики до сих пор работают с бригадами без договора, что практически лишает их шансов на защиту в случае спора.

Наше решение: Если у вас есть официальный договор со сметами, мы многократно увеличим ваши шансы на успех в суде. Мы добьемся:

• Исправления недостатков за счет подрядчика
• Уменьшения стоимости работ
• Компенсации убытков и морального вреда

2. Покупка некачественной бытовой техники

Проблема: Бракованная техника — одна из самых частых причин обращений в Новосибирске.

Наше решение: В 80% случаев нам удается решить спор на досудебной стадии. Мы составляем профессиональную претензию, которая убеждает магазины:

• Вернуть деньги за некачественный товар
• Произвести замену на исправный аналог
• Провести гарантийный ремонт

3. Споры с автосалонами

Проблема: При покупке автомобиля покупатели часто "отключают критическое мышление" и подписывают договоры без внимательного изучения.

Наше решение: Мы поможем, если вы:

• Обнаружили скрытые дефекты
• Столкнулись с обманом по комплектации
• Хотите расторгнуть невыгодный кредитный договор
• Нуждаетесь в защите от навязанных услуг

4. Дефекты мебели и мебельных гарнитуров

Проблема: Даже дорогая мебель ручной работы может иметь производственные дефекты или недостатки сборки.

Наше решение: Мы берем на себя весь процесс:

• Переговоры с производителем/продавцом
• Проведение независимой экспертизы
• Составление претензий и исков
• Контроль исполнения судебного решения

5. Ненадлежащее качество медицинских и косметологических услуг

Проблема: Клиники и салоны часто работают без лицензий, используют устаревшее оборудование и методы.

Наше решение: Мы беремся за самые сложные случаи, когда здоровью и внешности причинен серьезный ущерб. Наша помощь включает:

• Сбор доказательств нарушения стандартов
• Организацию медицинской экспертизы
• Взыскание компенсации за причиненный вред
• Привлечение недобросовестных клиник к ответственности

Не знаете, есть ли у вас шансы на успех? 
Запишитесь на консультацию, и мы честно оценим:

• Перспективы вашего дела
• Возможную сумму компенсации
• Сроки решения вопроса
• Стоимость наших услуг